Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky – DamianVit.sk

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup tovaru cez internetový obchod DamianVit.sk.

1. Predávajúci

Predávajúcim je:

DamianVit 
19 Blessbury Road, London, HA8 0SU
UTR / DIČ (UK): 1553868937
IČ DPH: SK3120925357 - §5 / Zahraničná osoba

2. Objednávka

Zákazník si vyberie tovar, vloží ho do košíka a odošle objednávku.
Po prijatí objednávky ju skontrolujeme, overíme dostupnosť produktov a následne zákazníkovi pošleme potvrdenie a platobné údaje.

Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení zo strany predávajúceho.

3. Cena a platba

Ceny sú uvedené pri jednotlivých produktoch.
Platba prebieha najmä bankovým prevodom podľa pokynov zaslaných e-mailom po kontrole objednávky.

Tovar odosielame až po prijatí platby, pokiaľ sa individuálne nedohodneme inak.

4. Doručenie

Tovar doručujeme spôsobom uvedeným v objednávke alebo dohodnutým so zákazníkom.
Bežne môže ísť o doručenie poštou, kuriérom alebo výdajné miesto podľa aktuálnych možností e-shopu.

Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a spôsobu dopravy.

5. Reklamácie

Ak je tovar poškodený, chybný alebo nezodpovedá objednávke, zákazník nás môže kontaktovať e-mailom.

Reklamácia by mala obsahovať:

  • meno zákazníka,
  • číslo objednávky,
  • popis problému,
  • prípadne fotografiu poškodeného alebo nesprávneho tovaru.

Reklamácie riešime v súlade s platnými právnymi predpismi.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ zákon neustanovuje výnimku.

Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a podľa možnosti v pôvodnom obale.

Právo na odstúpenie sa nemusí vzťahovať najmä na tovar, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol jeho ochranný obal porušený.

7. Digitálne produkty

Ak zákazník zakúpi digitálny produkt, napríklad PDF knihu, bude mu dodaný elektronicky.
Pri digitálnom obsahu môže zákazník stratiť právo na odstúpenie od zmluvy, ak súhlasil s dodaním pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje zákazníkov spracúvame len v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky, platby, doručenia, fakturácie a komunikácie so zákazníkom.

Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia pre nákupy uskutočnené cez e-shop DamianVit.sk.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky upraviť. Pre konkrétnu objednávku platí znenie účinné v čase jej potvrdenia.

Účinné od: 1/6/2026